Требования к зданию мастерской по ремонту автомобилей
Площадь: Достаточно большая для размещения необходимого оборудования, рабочих зон и зоны обслуживания клиентов.
Высота потолков: Не менее 3 метров для обеспечения достаточного рабочего пространства.
Окна и освещение: Большие окна и хорошее искусственное освещение для обеспечения видимости.
Вентиляция: Эффективная система приточно-вытяжной вентиляции для отвода выхлопных газов, пыли и дыма.
Отопление и охлаждение: Регулярные системы для поддержания комфортной рабочей температуры.
Доступ для автомобилей: Широкие въезды и выезды для беспрепятственного въезда и выезда транспортных средств.
Вывеска: Заметная вывеска для видимости клиентами.
Требования к оборудованию
Подъемники: Гидравлические или пневматические подъемники для обеспечения доступа к нижней части автомобилей.
Шиномонтажное оборудование: Стенд балансировки колес, шиномонтажный станок.
Слесарный инструмент: Полный набор ручного и пневматического инструмента, включая гаечные ключи, трещотки, отвертки.
Диагностическое оборудование: Считыватель кодов ошибок, бортовой компьютер.
Окрасочная камера: Изолированная камера для окраски автомобилей, оснащенная вытяжной системой.
Сварочный аппарат: Для выполнения сварочных работ.
Системы очистки: Очистка под давлением, пылесосы для удаления грязи и мусора.
Требования к персоналу
Квалифицированные механики: Опытные и сертифицированные механики с навыками диагностики и ремонта.
Служба поддержки клиентов: Доброжелательный и отзывчивый персонал для работы с клиентами и координации ремонтных работ.
Менеджер мастерской: Опытный менеджер для надзора за операциями мастерской, поддержания стандартов и обеспечения соблюдения нормативных требований.
Требования к безопасности
Противопожарная безопасность: Спринклерная система, огнетушители и план эвакуации.
Безопасность на рабочем месте: Знаки пожарной безопасности, скользящие напольные покрытия, защитные очки и перчатки.
Обращение с опасными материалами: Надлежащее хранение и обращение с топливом, маслом и другими опасными веществами.
Обучение персонала: Проведение регулярных инструктажей по технике безопасности и обращению с оборудованием.
Дополнительные требования
Зона ожидания для клиентов: Удобная зона для клиентов во время ожидания.
Парковка для клиентов: Достаточное количество парковочных мест для клиентов.
Приемная стойка: Центральный пункт для приветствия клиентов и приема заказов на ремонт.
Программное обеспечение для управления мастерской: Система для организации заказов на ремонт, отслеживания рабочего времени и расчета стоимости.
Соответствие нормативным требованиям: Соблюдение всех применимых отраслевых стандартов, кодов и норм.