Порядок выполнения работ по ремонту автомобилей

1. Прием автомобиля

* Осмотр транспортного средства и приемка документов
* Регистрация в журнале регистрации и выдача заказ-наряда

2. Диагностика неисправностей

* Опрос владельца и внешний осмотр транспортного средства
* Проверка работоспособности основных систем и агрегатов
* Использование диагностического оборудования
* Установка причин неисправности

3. Согласование ремонта

* Информирование владельца о характере неисправности и стоимости ремонта
* Получение согласия владельца на выполнение работ

4. Разборка и дефектовка

* Демонтаж поврежденных деталей и узлов
* Определение степени износа и повреждений
* Чистка и мойка деталей

5. Замена или ремонт деталей

* Подбор и приобретение необходимых деталей и материалов
* Замена или ремонт поврежденных узлов и агрегатов
* Установка новых или восстановленных деталей

6. Регулировка и сборка

* Регулировка отремонтированных узлов и агрегатов
* Сборка транспортного средства
* Проверка правильности сборки и работоспособности систем

7. Тестирование

* Дорожный тест для проверки работоспособности автомобиля после ремонта
* Использование диагностического оборудования для контроля работы систем

8. Сдача автомобиля

* Демонстрация владельцу выполненных работ
* Выдача технических документов и гарантии
* Оплата работ и запчастей
* Регистрация в журнале выдачи и закрытие заказ-наряда

9. Контроль качества

* Регулярный мониторинг удовлетворенности клиентов
* Проверка технического состояния отремонтированных транспортных средств