Общие требования
* Все ремонтные работы должны выполняться сертифицированными механиками в лицензированных ремонтных мастерских.
* Используемые запчасти должны быть оригинальными или одобренными страховщиком эквивалентами.
* Все ремонтные работы должны соответствовать стандартам производителя и нормам безопасности.
* На все ремонтные работы должна предоставляться гарантия.
* Ремонтные мастерские должны использовать правильные процедуры оценки ущерба и подготовки смет.
Требования к деталям и материалам
Кузовные детали: Должны быть изготовлены из оригинального металла и соответствовать оригинальным спецификациям.
Панели: Должны быть приварены или приклепаны в соответствии с заводскими спецификациями.
Стекла: Должно быть заменено стеклом того же типа, что и оригинальное.
Осветительные приборы: Должны быть заменены оригинальными или одобренными эквивалентами.
Шины: Должны соответствовать оригинальным спецификациям, включая размер, рейтинг скорости и рисунок протектора.
Требования к процессам
Выравнивание кузова: Должно быть выполнено с использованием сертифицированного оборудования и в соответствии с заводскими спецификациями.
Покраска: Должна выполняться сертифицированными малярами с использованием качественных красок и лаков.
Монтаж: Все компоненты должны быть правильно установлены и затянуты в соответствии с заводскими спецификациями.
Проверка безопасности: Ремонтные мастерские должны проводить послеремонтную проверку безопасности, включая проверку тормозов, рулевого управления, подвески и шин.
Документация
* Страховщику должны быть представлены подробные сметы на ремонт, включая описание ущерба, список использованных деталей и материалов, а также трудозатраты.
* Все квитанции и счета-фактуры за запчасти и работы должны быть сохранены.
* Ремонтные мастерские должны предоставить фотографии до и после ремонта для подтверждения выполнения всех работ.
Дополнительные требования
* Для некоторых видов ремонта, таких как замена двигателя или трансмиссии, могут потребоваться дополнительные требования, например, использование новых или перестроенных деталей.
* Страховщик может потребовать осмотреть автомобиль после ремонта, чтобы убедиться в том, что ремонт выполнен в соответствии со стандартами.
* Страховщик может также требовать, чтобы ремонт был выполнен в течение определенного периода времени.