Шаг 1. Сообщите о происшествии в страховую компанию

* Сообщите о происшествии в течение установленного срока (обычно в течение 24 часов или 5 дней).
* Предоставьте информацию о дате, времени, месте и обстоятельствах происшествия.

Шаг 2. Определите авторизованный сервисный центр

* Страховая компания предоставит список авторизованных сервисных центров, которые могут проводить ремонт по КАСКО.
* Выберите авторизованный сервисный центр для ремонта вашего автомобиля.

Шаг 3. Запишитесь на ремонт

* Свяжитесь с выбранным сервисным центром и запишитесь на ремонт.
* Принесите с собой всю необходимую документацию, такую как полис КАСКО и документы на автомобиль.

Шаг 4. Пройдите осмотр автомобиля

* Специалист сервисного центра осмотрит ваш автомобиль и определит объем необходимых ремонтных работ.
* Получите подтверждение стоимости и сроков ремонта от сервисного центра.

Шаг 5. Согласуйте ремонт со страховой компанией

* Предоставьте страховой компании смету ремонта и подтверждение стоимости от сервисного центра.
* Страховая компания согласует ремонт и выдаст направление в сервисный центр.

Шаг 6. Осуществите ремонт

* Сервисный центр выполнит ремонт в соответствии с согласованной сметой.
* Отремонтированный автомобиль будет возвращен вам.

Шаг 7. Оплатите франшизу (при наличии)

* Вы можете нести ответственность за оплату франшизы, которая представляет собой часть стоимости ремонта, которая не покрывается страховой компанией.
* Оплатите франшизу в соответствии с условиями вашего полиса КАСКО.

Советы:

* Сохраняйте все подтверждающие документы, такие как отчет о происшествии, документы сервисного центра и квитанции.
* Будьте в курсе статуса ремонта и не стесняйтесь задавать вопросы в сервисном центре или страховой компании.
* Осмотрите автомобиль после ремонта, чтобы убедиться, что все повреждения устранены в соответствии с вашими ожиданиями.