Сроки ремонта автомобиля по КАСКО в РЕСО-Гарантия

Ремонт на СТОА (станция технического обслуживания автомобилей), утвержденной страховщиком:

Несложные случаи: до 14 календарных дней
Сложные случаи: до 30 календарных дней

Ремонт на СТОА, не утвержденной страховщиком:

Несложные случаи: до 20 календарных дней
Сложные случаи: до 40 календарных дней

Сроки могут быть продлены в следующих случаях:

* Необходимость заказа и доставки запчастей
* Сложность ремонта
* Ожидание дополнительных экспертиз
* Приоритетность очереди на ремонт на СТОА

Важно!

* Сроки ремонта исчисляются с момента предоставления автомобиля на СТОА и передачи всех необходимых документов страхователю.
* Страховщик может приостановить срок ремонта в случае отсутствия необходимых документов или деталей.
* Если ремонт не завершен в установленные сроки, страхователь имеет право обратиться в страховую компанию с заявлением о нарушении сроков.