Гарантийный ремонт автомобиля включает в себя следующие шаги:

1. Обращение в автосервис

* Владелец автомобиля обращается в авторизованный сервисный центр с жалобой на неисправность, которая подпадает под действие гарантии.

2. Диагностика неисправности

* Механик проводит осмотр автомобиля, чтобы определить причину неисправности.
* Может потребоваться проведения диагностических тестов, чтобы выявить точную проблему.

3. Определение гарантийного случая

* Сервисный центр определяет, подпадает ли неисправность под действие гарантии.
* Проверяется, действует ли гарантия на автомобиль, является ли неисправность следствием заводского дефекта и не была ли она вызвана неправильным использованием или обслуживанием.

4. Заказ запчастей

* Если неисправность признается гарантийной, то сервисный центр заказывает необходимые запчасти у производителя.

5. Ремонт

* Механик заменяет или ремонтирует неисправные компоненты, используя оригинальные запчасти.

6. Тестирование

* После завершения ремонта автомобиль тестируется, чтобы убедиться в том, что проблема устранена.

7. Возврат автомобиля

* Когда ремонт завершен, автомобиль возвращается владельцу.

8. Оформление гарантийных документов

* Сервисный центр оформляет гарантийный талон, в котором указан выполненный ремонт и гарантийный срок на замененные запчасти.

Дополнительные услуги:

* Некоторые сервисные центры могут предоставлять дополнительные услуги, такие как:
* Подменный автомобиль на время ремонта
* Бесплатная мойка автомобиля
* Скидки на последующее обслуживание