Претензия о некачественном гарантийном ремонте
Кому: [Название сервисного центра]
От кого: [Ваше имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш номер телефона]
Дата: [Текущая дата]
Предмет претензии: Некачественный гарантийный ремонт автомобиля
Ув. администрация сервисного центра!
[Дата ремонта] мной был сдан на гарантийный ремонт в Ваш сервисный центр автомобиль марки [Марка и модель автомобиля], государственный номер [Государственный номер автомобиля], VIN-код [VIN-код автомобиля]. Неисправность заключалась в [Опишите неисправность].
По результатам ремонта неисправность устранена не была. [Опишите имеющиеся неисправности, которые не были устранены].
Гарантийный срок на выполненный ремонт составляет [Количество месяцев/лет] месяцев.
На основании вышеизложенного, прошу Вас:
1. Провести повторный гарантийный ремонт автомобиля с устранением всех неисправностей.
2. Предоставить мне автомобиль подменного фонда на время проведения ремонта.
3. Возместить мне расходы, понесенные в связи с некачественным ремонтом.
В случае невыполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.
Прилагаю к данной претензии:
* Копию сервисной книжки
* Копию заказа-наряда на ремонт
* Фото/видеоматериалы, подтверждающие неисправности
Прошу рассмотреть мою претензию в кратчайшие сроки и сообщить мне о принятом решении.
С уважением,
[Ваше имя]
Претензия о нарушении сроков гарантийного ремонта
Кому: [Название сервисного центра]
От кого: [Ваше имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш номер телефона]
Дата: [Текущая дата]
Предмет претензии: Нарушение сроков гарантийного ремонта
Ув. администрация сервисного центра!
[Дата ремонта] мной был сдан на гарантийный ремонт в Ваш сервисный центр автомобиль марки [Марка и модель автомобиля], государственный номер [Государственный номер автомобиля], VIN-код [VIN-код автомобиля]. Неисправность заключалась в [Опишите неисправность].
Согласно гарантийному договору, срок ремонта составляет [Количество дней/недель] дней. Однако на текущий момент ремонт не завершен, и его срок превышен на [Количество дней/недель] дней.
На основании вышеизложенного, прошу Вас:
1. Немедленно завершить ремонт автомобиля.
2. Предоставить мне автомобиль подменного фонда на время просрочки.
3. Возместить мне расходы, понесенные в связи с нарушением сроков ремонта.
В случае невыполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.
Прилагаю к данной претензии:
* Копию сервисной книжки
* Копию заказа-наряда на ремонт
Прошу рассмотреть мою претензию в кратчайшие сроки и сообщить мне о принятом решении.
С уважением,
[Ваше имя]